1992. aasta suvel juhtus Filipiinidel midagi šokeerivat maailma. Kogu riigis oli rahutusi ja selle mässu põhjuseks oli tegelikult Pepsi pudeli kork. See on lihtsalt uskumatu. Mis toimub? Kuidas on väikesel koksipudeli mütsil nii suur asi?
Siin peame rääkima teisest suurest kaubamärgist-Coca-Colast. See on üks kuulsamaid jooke maailmas ja koksi valdkonna juhtiv kaubamärk. Juba 1886. aastal asutati see bränd USA -s Atlantas ja sellel on väga pikk ajalugu. . Alates sünnist on Coca-Cola olnud reklaamimisel ja turundusel väga hea. 19. sajandi lõpus ja 20. sajandi alguses võttis Coca-Cola igal aastal kasutusele rohkem kui 30 reklaamivormi. 1913. aastal jõudis Coca-Cola välja kuulutatud reklaamimaterjalide arv 100 miljoni. Üks, see on hämmastav. Just seetõttu, et Coca-Cola on teinud suuri jõupingutusi reklaamimiseks ja turule, domineerib see peaaegu Ameerika turul.
Coca-Cola võimalus siseneda maailmaturule oli II maailmasõda. Kus iganes USA sõjavägi läks, läheks Coca-Cola sinna. Sõdur saab 5 sendi eest pudeli Coca-Cola. ” Nii et II maailmasõjas olid Coca-Cola ja tähed ja triibud üsna samad. Hiljem ehitas Coca-Cola otse villimistaimed USA suurematesse sõjaväebaasidesse kogu maailmas. See toimingute seeria pani Coca-Cola kiirendama globaalse turu arengut ja Coca-Cola okupeeris kiiresti Aasia turu.
Veel üks suurem Coca-Cola kaubamärk Pepsi-Cola asutati väga varakult, vaid 12 aastat hiljem kui Coca-Cola, kuid võib öelda, et see pole "õigel ajal sündinud". Coca-Cola oli sel ajal juba riikliku tasandi jook ja hiljem monopoliseeris seda ülemaailmset turgu Coca-Cola ja Pepsi on alati tõrjutud.
Alles 1980ndatel ja 1990ndatel sisenes Pepsico Aasia turule, nii et Pepsico otsustas kõigepealt läbi murda Aasia turu ja seadis esiteks oma vaatamisväärsused Filipiinidel. Kuuma ilmaga troopilise riigina on gaseeritud joogid siin väga populaarsed. Tere tulemast, 12. suurim joogiturg maailmas. Coca-Cola oli sel ajal ka Filipiinidel populaarne ja see on peaaegu moodustanud monopoolse olukorra. Pepsi-Cola on teinud palju jõupingutusi selle olukorra murdmiseks ja see on väga ärev.
Just siis, kui Pepsi oli kahjumil, tuli turundusjuht nimega Pedro Vergara hea turundusidee, milleks on kaane avamine ja auhinna saamiseks. Usun, et kõik on sellega väga tuttavad. Seda turundusmeetodit on sellest ajast alates paljudes jookides kasutatud. Kõige tavalisem on “veel üks pudel”. Kuid see, mida Pepsi-Cola seekord Filipiinidel puistas, polnud veel ühe pudeli tilgutamine, vaid otsene raha, mida tuntakse kui „miljonäride projekt”. Pepsi prindib pudelimütsidele erinevad numbrid. Filipiinlastel, kes ostavad pudeli mütsil numbritega Pepsi, on võimalus saada 100 peesot (4 USA dollarit, umbes 27 RMB) kuni 1 miljonile peesosse (umbes 40 000 USA dollarit). RMB 270 000) Erineva summaga rahalised auhinnad.
Maksimaalne summa 1 miljon peesot on ainult kahes pudelimütsis, mis on graveeritud numbriga 349 ″. Pepsi investeeris ka turunduskampaaniasse, kulutades umbes 2 miljonit dollarit. Milline oli 1990. aastatel vaeste Filipiinide miljoni peeso kontseptsioon? Tavalise filipiinlase palk on umbes 10 000 peesot aastas ja 1 miljonist peesost piisab, et tavainimene saaks pisut rikkaks.
Nii käivitas Pepsi sündmus Filipiinidel üleriigilise tõusu ja kõik inimesed ostsid Pepsi-Cola. Filipiinidel oli sel ajal kokku üle 60 miljoni elanikkonna ja umbes 40 miljonit inimest osales kiirustamisel. Pepsi turuosa tõusis mõnda aega. Kaks kuud pärast sündmuse algust koostati mõned väikesed auhinnad üksteise järel ja alles jäeti viimane peamine auhind. Lõpuks kuulutati välja tipppreemia arv, “349 ″! Sajad tuhanded filipiinlased keetsid. Nad rõõmustasid ja hüppasid, arvates, et nad olid oma elu esiletõstmiseni juhatanud, ja nad kavatsesid lõpuks soolasest kalast rikkaks meheks muuta.
Nad jooksid põnevusega Pepsicosse auhinna lunastamiseks ja Pepsico töötajad olid täiesti lollid. Kas ei peaks olema ainult kahte inimest? Kuidas saab rühmadesse olla nii palju inimesi, tihedalt pakitud, kuid nende käes oleva pudeli korgi numbrit vaadates on see tõepoolest “349 ″, mis toimub? Pepsico juht varises peaaegu maapinnale. Selgus, et ettevõte tegi vea, kui printides numbrid pudeli korkidele arvuti kaudu. Number “349 ″ oli trükitud paljudes ja sadu tuhandeid pudelikorgid täideti selle arvuga, nii et seal on sadu tuhandeid filipiinlasi. Mees, tabas seda numbrit.
Mida saame nüüd teha? Sadadele tuhandetele inimestele on võimatu anda miljon peesot. Arvatakse, et kogu Pepsico ettevõtte müümisest ei piisa, nii et Pepsico teatas kiiresti, et see arv on vale. Tegelikult on tõeline jackpoti number “134 ″, sajad tuhanded filipiinlased, kes lihtsalt uppuvad miljonäriks olemise unistusse, ja ütlete talle äkki, et teie vigade tõttu on ta jälle vaene, kuidas saab filipiinlased sellega leppida? Nii hakkasid filipiinlased ühiselt protesteerima. Nad marssisid tänavatel ribareklaamidega, süüdistades Pepsicot kõlaritega selle eest, et nad ei pidanud sõna, ning pekssid Pepsico ukse taga personali ja turvatöötajaid, luues mõneks ajaks kaose.
Nähes, et asjad läksid halvemaks ning ettevõtte maine oli tõsiselt kahjustatud, otsustas Pepsico kulutada 8,7 miljonit dollarit (umbes 480 miljonit peesot), et jagada selle võrdselt sadade tuhandete võitjate hulgas, kes võisid igaüks saada ainult 1000 peesot. Umbes 1 miljonist peesost kuni 1000 peesotini väljendasid need filipiinlased endiselt tugevat rahulolematust ja jätkasid protesteerimist. Sel ajal vägivald on samuti eskaleeruv ning Filipiinid on halva turvalisusega riik ja ei saa relvi aidata ning ka paljude tagumiste motiividega pätid, nii et kogu juhtum pöördus protestidest ja füüsilistest konfliktidest kuulide ja pommirünnakuteni. . Pommid tabasid kümneid Pepsi rongisid, pommid tapeti mitu Pepsi töötajat ja isegi palju süütuid inimesi tapeti mässudes.
Selles kontrollimatu olukorra korral loobus Pepsico Filipiinidest ja filipiinlased olid endiselt rahul selle Pepsico käitumisega. Nad hakkasid võitlema rahvusvaheliste kohtuasjadega ja asutasid spetsiaalse “349” liidu rahvusvaheliste vaidluste lahendamiseks. Apellatsioonkaebuse küsimus.
Kuid Filipiinid on ju kehv ja nõrk riik. Pepsico kui Ameerika kaubamärgi peab olema Ameerika Ühendriikide varjatud, nii et tulemuseks on see, et ükskõik, mitu korda filipiinlaste inimesed kaevavad, siis nad ebaõnnestuvad. Isegi Filipiinide ülemkohus otsustas, et Pepsil pole kohustust boonust lunastada, ja ütles, et see ei aktsepteeri juhtumit tulevikus enam.
Sel hetkel on kogu asi peaaegu läbi. Ehkki Pepsico ei maksnud selles küsimuses mingit hüvitist, näib see olevat võitnud, kuid Pepsico võib öelda, et Filipiinidel on see täielikult ebaõnnestunud. Pärast seda, hoolimata sellest, kui kõvasti Pepsi proovis, ei suutnud see Filipiinide turgu avada. See on pettusettevõte.
Postiaeg: 26.-2012 august